Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC)

Maestría en Gerencia de Calidad y Productividad (mcp)

La Maestría en Gerencia de Calidad y Productividad (MCP) del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) es un programa diseñado para formar profesionales capaces de liderar la implementación y mejora continua de sistemas de gestión de calidad en organizaciones de diversos sectores.

Esta maestría se desarrolla a lo largo de 8 trimestres, equivalentes a aproximadamente 2 años de estudio a tiempo completo. El plan de estudios abarca 74 créditos distribuidos en áreas como análisis de datos, estadística aplicada, gerencia de procesos, planeación estratégica, liderazgo organizacional, gestión de proyectos, control estadístico de procesos, costos operativos y logística.

Los estudiantes adquirirán habilidades analíticas, estratégicas y de resolución de problemas para optimizar la eficiencia, productividad y satisfacción del cliente en las organizaciones. Además, se les capacitará en herramientas como Seis Sigma y sistemas esbeltos para la mejora continua.

Habilidades Requeridas:

  • Conocimientos básicos de administración y gestión empresarial.
  • Habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
  • Capacidad de análisis crítico y resolución de problemas.
  • Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.

Habilidades Adquiridas:

  • Análisis y evaluación de procesos de negocio.
  • Diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad.
  • Gestión de riesgos y control estadístico de procesos.
  • Liderazgo y motivación de equipos de trabajo.
  • Comunicación efectiva y presentación de resultados.

Ámbito Laboral:

Los egresados podrán desempeñarse como gerentes de calidad, consultores en mejora continua, ingenieros de producción, analistas de procesos, responsables de logística y otros cargos relacionados con la gestión de la calidad y productividad en empresas de diversos sectores.

Guía de Estudios:

  • Participa activamente en las clases y debates.
  • Aplica los conocimientos adquiridos a casos reales y proyectos prácticos.
  • Busca oportunidades para realizar prácticas profesionales en empresas que implementen sistemas de gestión de calidad.
  • Mantente actualizado sobre las últimas tendencias en la gestión de calidad y productividad.

Libros Recomendados:

  • "La Gestión de la Calidad" - Armand V. Feigenbaum
  • "Principios de Seis Sigma" - Mikel Harry y Rick
  • "Lean Thinking" - James P. Womack y Daniel T. Jones
  • "The Goal: A Process of Ongoing Improvement" - Eliyahu M. Goldratt

Frase Célebre:

“La calidad no es un acto, sino una hábito.” - Aristotle Onassis


Pensum de Maestría en Gerencia de Calidad y Productividad (mcp)


Trimestre número: 1
  • Ética y Responsabilidad Social
  • Estadística Aplicada
  • Análisis de Caso y Modelo de Negocio
Trimestre número: 2
  • Planeación Estratégica Gerencial
  • Herramientas, Métodos y Técnicas para la Solución de Problemas
  • Gerencia de Procesos
Trimestre número: 3
  • Gerencia de Proyectos
  • Planeamiento de la Calidad y Gestión de Riesgo
  • Comportamiento y Liderazgo Organizacional
Trimestre número: 4
  • Gerencia de Logística
  • Costos Operacionales y de Calidad, Análisis Financiero
  • Control Estadístico de Procesos y Seis Sigma
Trimestre número: 5
  • Mantenimiento Preventivo, Predictivo y Metrología
  • Gestión y Auditoría de Sistemas Administrativos de Calidad
  • Sistemas Esbeltos para Procesos de Manufactura
Trimestre número: 6
  • Sistema y Tecnología de la Información para la Mejora Continua
  • Gestión y Auditoria de Sistemas Administrativos Medioambientales
  • Sistemas Esbeltos para Procesos de Servicio
Trimestre número: 7
  • Administración y Desarrollo del Talento Humano
  • Electiva de Servicio, de Metrología o de Normalización
  • Trabajo Final
Trimestre número: 8
  • Indicadores de Gestión y Administración por la Dirección
  • Gerencia del Proceso de Cambio
  • Implementación del Trabajo Final

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