Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC)

Técnico Superior en Gestión de Información y Asistencia Turística

El Técnico Superior en Gestión de Información y Asistencia Turística forma profesionales capaces de desempeñarse en diversas áreas del sector turístico dominicano. Este programa se enfoca en brindar una sólida base teórica y práctica, combinando conocimientos sobre el mercado turístico, la gestión de información, atención al cliente y habilidades lingüísticas.

Los egresados podrán trabajar como agentes turísticos, asistentes de recepción en hoteles, coordinadores de eventos, guías turísticos, operadores de viajes, entre otros. El programa se desarrolla a lo largo de siete cuatrimestres (aproximadamente 3 años y medio) con un total de 88 créditos.

Habilidades Requeridas:

  • Interés por el sector turístico.
  • Habilidad para comunicarse eficazmente en español e inglés.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Orientación al servicio al cliente.
  • Conocimiento básico de informática.

Habilidades Adquiridas:

  • Conocimiento del mercado turístico dominicano y global.
  • Gestión de información turística.
  • Atención al cliente y resolución de problemas.
  • Organización y planificación de eventos turísticos.
  • Diseño y promoción de productos turísticos.
  • Habilidad para trabajar con diferentes culturas.
  • Dominio de idiomas (inglés, francés).

Ámbito Laboral:

  • Agencias de viajes.
  • Hoteles y resorts.
  • Empresas de organización de eventos.
  • Ministerios de Turismo.
  • Guías turísticos independientes.
  • Operadores de transporte turístico.

Guía de Estudios:

  • Participa activamente en las clases, haz preguntas y busca aclarar dudas.
  • Realiza las tareas asignadas con dedicación y entrega.
  • Aprovecha las oportunidades de práctica profesional (pasantías) para aplicar tus conocimientos en el campo laboral.
  • Mantente actualizado sobre las tendencias del sector turístico a través de revistas, sitios web y eventos.

Libros Recomendados:

  • "Turismo: conceptos, teorías y prácticas" - J.A. García-López
  • "Gestión turística: estrategias y operaciones" - M.E. González-Rodríguez
  • "Atención al cliente en el sector turístico" - R. Pérez-Martínez
  • "Inglés para turismo" - Oxford University Press

Frase Célebre:

“El viaje de mil millas comienza con un solo paso.” – Lao Tse


Pensum de Técnico Superior en Gestión de Información y Asistencia Turística


Primer Cuatrimestre
  • ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
  • LENGUA ESPAÑOLA
  • INFORMATICA
  • MATEMATICA
Segundo Cuatrimestre
  • ORIENTACION DE SERVICIO AL CLIENTE
  • GEOGRAFIA TURISTICA
  • ORATORIA
  • HISTORIA SOCIAL DOMINICANA
  • INGLES I
Tercer Cuatrimestre
  • HISTORIA DEL ARTE I
  • DESTINOS TURÍSTICOS
  • INGLES II
  • INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA
Cuarto Cuatrimestre
  • MARKETING TURÍSTICO
  • HISTORIA DEL ARTE II
  • ETICA PROFESIONAL
  • RECURSOS TURISTICOS
  • INGLES III
Quinto Cuatrimestre
  • PROTOCOLO Y RELACIONES PUBLICAS
  • DISEÑO DE PRODUCTOS TURISTICOS
  • FRANCES I
  • INGLES IV
Sexto Cuatrimestre
  • ORGANIZACION DE EVENTOS
  • FRANCES II
  • SERVICIOS DE INFORMACION TURISTICA
  • PROCESOS DE GUIA Y ASISTENCIA TURISTICA
Séptimo Cuatrimestre
  • EMPRENDIMIENTO
  • PROGRAMACION Y OPERACION DE EXCURSIONES Y TRASLADOS
  • PRACTICA DE PASANTIA

Carreras relacionadas


Fundación Universitaria Iberoamericana (FUNIBER)


Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC)


Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM)


Universidad Abierta para Adultos (UAPA)


Universidad Agroforestal Fernando Arturo de Meriño (UAFAM)


Universidad APEC (UNAPEC)


Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)


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Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC)


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